Многие аналитики отмечают резкое увеличение онлайн кредитования для населения, и этому способствуют как банковские нововведения, так и привычки людей, сформировавшиеся во время ограничительных мер:
Во-первых, созданы специальные телеграмм-каналы, которые позволяют погашать быстрый кредит онлайн через данный мессенджер, и потребители этим активно стали пользоваться.
Во-вторых, запущен пилотный проект по выдаче кредитов через платежные терминалы. Этот проект показал себя очень удачным экспериментом, поскольку позволил как финансовым организациям попробовать и оценить результаты введения нового формата предоставления услуги, так и гражданам, оценившим удобство обращения в банки через терминалы самообслуживания. Теперь заявка на кредит онлайн подается рядом с домом и без каких-либо сложностей, связанных с режимом работы финансовых организаций.
При этом, аналитики также отмечают существующие сложности, связанные с идентификацией посетителей вне офисов финансовых организаций: в Украине пока нет возможности идентифицировать клиентов удаленно. Поэтому в настоящий момент взять кредит онлайн на карту Украина возможно не в любом банке, а только в том, где вы являетесь его клиентом.
Решению этой проблемы способствовал карантин, в конце апреля в Украине вступил в силу новый закон о финансовом мониторинге, позволяющий идентифицировать существующих и потенциальных клиентов по видеосвязи. Этот шаг стал первой ласточкой в новом формате предоставления удаленных банковских услуг, теперь у потребителей появилась возможность оформлять кредит онлайн круглосуточно и в любом из понравившихся банков.